Customer Support Teamleader

Over deze functie

**Wat ga je doen?**

Als Customer Support Teamleader stuur je een administratief team van ongeveer tien medewerkers aan en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen verschillende afdelingen. Je combineert people management met operationele ondersteuning en procesverbetering.

* Je geeft leiding aan het administratieve team dat instaat voor sales en service.
* Je creëert structuur, bewaakt de efficiëntie en stimuleert een optimale samenwerking.
* Je optimaliseert bestaande processen en ondersteunt verdere automatisering van de dagelijkse werking.
* Je waakt over de correcte opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocessen.
* Je begeleidt collega's bij het opmaken van offertes, het verwerken van bestellingen en het uitwerken van aanbestedingen.
* Je coacht, motiveert en ontwikkelt je team zodat iedereen het beste uit zichzelf kan halen.

* Een **voltijds contract van onbepaalde duur;**
* Werkweek van 39u en 26 verlofdagen
* Een **aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen** zoals groeps- en hospitalisatieverzekering;
* Ecocheques en een **bonusregeling** bij het behalen van doelstellingen;
* Een laptop om flexibel te kunnen werken;
* Na één jaar dienst de mogelijkheid om een fiets te leasen (klassiek, e-bike of speedbike);
* Veel autonomie en **ruimte voor initiatief**;
* Een open en collegiale werksfeer met enthousiaste collega’s.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311