Sr~Staff Data Analyst (Coupang Eats)

About this role

<p><strong>Eats Analytics 팀 소개 🚀</strong></p> <p>Eats Analytics 팀의 비전은 <strong>데이터, 분석, 그리고 적용형 AI를 통해 복잡한 비즈니스 문제를 해결함으로써</strong>, Coupang Eats의 모든 의사결정이 <strong>데이터에 기반하고 실질적인 임팩트를 창출하도록</strong> 만드는 것입니다.</p> <p>우리 팀은 단순한 리포팅이나 운영 지원을 넘어섭니다. 비즈니스, 프로덕트, 운영 리더들과 긴밀하게 협업하여 문제를 정의하고, 분석 및 데이터 모델을 구축하며, 인사이트를 대규모로 운영에 적용합니다.</p> <p>Coupang Eats의 데이터 분석은 <strong>비즈니스 전략, 실험(Experimentation), 예측(Forecasting), 그리고 AI 기반 의사결정</strong> 전반에 걸쳐 있으며, 팀원들은 Data Science, Machine Learning, 혹은 고급 비즈니스 애널리틱스 역할로 성장할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.</p> <p>Data Analyst로서 당신은 <strong>문제 정의부터 모델 기반 인사이트 도출, 실제 운영 실행까지 엔드투엔드로 관여</strong>하게 되며, 대규모 데이터, 실험 플랫폼, AI 기반 비즈니스 활용 사례를 폭넓게 경험하게 됩니다.</p> <p> </p> <p> </p> <p><strong>주요 업무 🚀</strong></p> <ul> <li>배달 운영, 머천트 생태계, 고객 성장, 마켓플레이스 구조 전반에 걸쳐 데이터·분석·적용형 AI를 활용하여 다양한 비즈니스 문제 해결</li> <li>모호한 비즈니스 질문을 분석 프레임워크와 데이터 모델로 구조화하기 위해 비즈니스 및 프로덕트 리더와 협업</li> <li>대규모 A/B 테스트와 실험을 설계, 실행, 분석하며 단기 성과와 장기 비즈니스 영향 평가</li> <li>운영 및 전략적 의사결정을 지원하는 분석 데이터셋, 파이프라인, 모델(예: 예측, 최적화, 세그멘테이션) 개발 및 유지</li> <li>통계 분석, 모델링, 실험을 통해 배달 시간, 비용 효율, 수요–공급 균형, 고객 유지율 등 핵심 비즈니스 지표 최적화</li> <li>모델과 인사이트를 일상적인 의사결정 프로세스에 적용하여 운영 효율성을 높이고, 분석 방법론을 지속적으로 개선</li> <li>단순한 과거 리포팅이 아닌 <strong>미래지향적 인사이트 제공</strong>과 핵심 지표 오너십 확보</li> <li>고객, 머천트, 운영 데이터를 심층 분석하여 확장 가능한 성장 기회 발굴</li> <li>기술적 배경이 없는 이해관계자에게도 명확하게 인사이트와 제안을 전달하며, 다양한 조직 레벨의 의사결정에 영향력 행사</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>핵심 성과 지표 (KPI)</strong></p> <ul> <li>분석, 실험, 모델을 통해 창출된 <strong>실질적인 비즈니스 임팩트</strong></li> <li>고객, 머천트, 운영 관련 KPI 개선 (유지율, 효율성, 유닛 이코노믹스 등)</li> <li>일상 운영에서 분석 모델과 인사이트의 활용도 및 효과성</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>자격 요건 🚀</strong></p> <ul> <li>비즈니스 문제 해결을 위해 데이터 분석, 애널리틱스, 또는 데이터 사이언스를 적용한 <strong>5년 이상의 경력</strong></li> <li>SQL에 대한 강한 숙련도와 ETL, 데이터 모델링, 대규모 데이터셋 경험</li> <li>특정 비즈니스 도메인, 프로덕트 영역, 또는 운영 기능에 대한 분석 오너십 경험</li> <li>데이터 인사이트를 비즈니스 성과로 연결할 수 있는 뛰어난 분석적 사고력</li> <li>빠르게 변화하고 불확실한 환경에서 다양한 조직과 협업한 경험</li> <li>업무 언어로서 영어 사용에 대한 편안함</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>우대 사항 🚀</strong></p> <ul> <li>정량적 전공(STEM, 금융, 경제학, 통계 등) 학사 학위</li> <li>데이터 분석, 모델링, 실험을 위한 Python 활용 경험</li> <li>예측, 최적화, 또는 적용형 머신러닝 모델 경험</li> <li>이커머스, 푸드 딜리버리, 물류, 마켓플레이스 플랫폼 경험</li> <li>Data Science, 고급 애널리틱스, AI 기반 비즈니스 역할로의 성장에 대한 관심</li> <li>석사(MS) 또는 MBA 학위 보유자 우대</li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 :</strong></p> <ul> <li>서류전형 - 1차면접 - 2차면접 – 최종 합격</li> <li>전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>참고 사항 :</strong></p> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다, Missing: 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다</li> </ul> <p> </p> <p><strong>개인정보 처리방침 :</strong></p> <ul> <li>쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.</li> <li><a class="ms-outlook-linkify" href="https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy" data-ogsc="">https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy</a></li> </ul> <p> </p> <p><strong>Equal Opportunities for All</strong></p> <p>Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.</p> <p> </p> <p> </p> <p><strong>About Eats Analytics Team 🚀</strong></p> <p>The vision of the Eats Analytics Team is to <strong>solve complex business problems through data, analytics, and applied AI</strong>, ensuring that every decision at Coupang Eats is both data-informed and impact-driven.</p> <p>Our team goes beyond traditional reporting or operational support. We work closely with business, product, and operations leaders to <strong>define problems, build analytical and data models, and operationalize insights at scale</strong>. Analytics at Coupang Eats spans <strong>business strategy, experimentation, forecasting, and AI-driven decision making</strong>, providing team members with opportunities to grow toward Data Science, Machine…