Shipping Officer
Boarding Talent · Antwerpen · 2026-06-19
Over deze functie
**Boarding Talent** verbindt mensen en organisaties op een warme, persoonlijke manier rond rollen die écht betekenis hebben. We werken bewust discreet, maar delen alle relevante informatie transparant zodra er een wederzijdse match voelt. Bij ons geen standaard rekrutering, wel oprechte gesprekken en aandacht voor wie jij bent en wat je zoekt. Want de juiste match begint met vertrouwen en enthousiasme.
**Spring jij mee aan boord?**
**Jouw verantwoordelijkheden:**
* Je behandelt tenderprocessen en (zee)-vrachttarieven.
* Je communiceert op een commerciële manier, zowel intern (collega) als extern (klanten).
* Je adviseert collega’s over Shipping gerelateerde onderwerpen.
* Je tekent operationele situaties uit zodat ze kunnen voldoen aan de wensen van klanten en derde partijen.
* Je bent het aanspreekpunt betreft Shipping.
* Je vertaalt klantenbehoeften naar projecten en procedures.
* Je behoudt een duidelijk overzicht van je lopende dossiers.
* Je stelt mogelijke verbeteringen voor in onze procedures ter optimalisatie van de klantenservice.
* Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor.
* Je implementeert de commerciële afspraken in de processen van Customer Service.
**Wat je kan verwachten:**
* Tewerkstelling op een centrale locatie in Antwerpen
* Een stabiele werkgever met een familiale en ondersteunende werksfeer
* Een gevarieerde functie binnen een dynamische en groeiende logistieke omgeving
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
* Een werkomgeving waar samenwerking, respect en engagement centraal staan
* Regelmatige teamactiviteiten en een sterke bedrijfscultuur
Gevraagde vaardigheden
- Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
- Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
- Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
- De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
- Geschillen- of klachtendossiers behandelen
- Een transportplan opstellen voor goederen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
Vergelijkbare vacatures
- Shipping officerAgo Jobs & HR · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.