Serviceadviseur Automotive

Over deze functie

About this job

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de automotive sector? Voor een toonaangevende speler in de autosector zoeken we een enthousiaste **Serviceadviseur** in de regio Antwerpen.

Jouw verantwoordelijkhedenJouw verantwoordelijkheden
• Je ontvangt klanten vriendelijk en professioneel, zowel aan de balie als telefonisch
• Je analyseert de klantenvraag en geeft helder advies over mogelijke oplossingen en interventies
• Je maakt werkorders aan en plant onderhoudsbeurten en herstellingen in
• Je bent verantwoordelijk voor de mailafhandeling en telefonie
• Je stemt af met de werkplaats over de uitvoering en timing van werkzaamheden
• Je houdt klanten proactief op de hoogte over de status van hun voertuig
• Je verwerkt alle administratie: klantendossiers, facturatie en opvolging
• Je vertaalt technische informatie naar klantgerichte communicatie
• Je zorgt voor correcte archivering van documenten en rapporten

Wat krijg je van ons?
• Een **voltijdse** job
• Een competitief salaris dat afgestemd is op jouw ervaring
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• ADV-dagen voor een optimale work-life balance
• Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie
• Interne en externe opleidingen om jouw skills verder te ontwikkelen
• Een aangename werksfeer in een modern bedrijf dat meebeweegt met de automotive trends
• Een **hecht team** waar collegialiteit en respect voorop staan