Serviceadviseur Automotive

Over deze functie

Jouw verantwoordelijkheden
• Je ontvangt klanten vriendelijk en professioneel, zowel aan de balie als telefonisch
• Je analyseert de klantenvraag en geeft helder advies over mogelijke oplossingen en interventies
• Je maakt werkorders aan en plant onderhoudsbeurten en herstellingen in
• Je bent verantwoordelijk voor de mailafhandeling en telefonie
• Je stemt af met de werkplaats over de uitvoering en timing van werkzaamheden
• Je houdt klanten proactief op de hoogte over de status van hun voertuig
• Je verwerkt alle administratie: klantendossiers, facturatie en opvolging
• Je vertaalt technische informatie naar klantgerichte communicatie
• Je zorgt voor correcte archivering van documenten en rapporten

Wat krijg je van ons?
• Een **voltijdse** job
• Een competitief salaris dat afgestemd is op jouw ervaring
• Extralegale voordelen: maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• ADV-dagen voor een optimale work-life balance
• Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie
• Interne en externe opleidingen om jouw skills verder te ontwikkelen
• Een aangename werksfeer in een modern bedrijf dat meebeweegt met de automotive trends
• Een **hecht team** waar collegialiteit en respect voorop staan