Service manager

Over deze functie

Voor de job als service manager automotive in regio Roeselare ben jij de schakel tussen techniek, klant en organisatie.

Onderstaande taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:

* Je beheert en coördineert technische klantendossiers * Je geeft technisch advies aan klanten en volgt dossiers nauwkeurig op * Je ondersteunt bij diagnoses en technische problemen, zowel intern als op locatie * Je bezoekt klanten in België en Luxemburg * Je stelt technische documentatie op zoals field reports en service bulletins * Je volgt campagnes, kwaliteit en technische acties op * Je beoordeelt claims en coulanceaanvragen * Je bewaakt budgetten, timing en kosten van dossiers * Je organiseert en volgt technische meetings op * Je geeft opleidingen aan klanten en collega’s * Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen

Dankzij jouw technische kennis en people skills zorg je voor een optimale klanttevredenheid en een efficiënte servicewerking.

Je loon en extralegale voordelen

Voor deze vacature als service manager automotive in regio Roeselare mag je rekenen op onderstaand loonpakket:

* Competitieve verloning aangepast aan jouw ervaring en verantwoordelijkheden * Smartphone en laptop * Maaltijdcheques * Hospitalisatieverzekering * Groepsverzekering * Vast contract van onbepaalde duur * Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep

Je komt terecht in een innovatieve onderneming waar jouw technische expertise en leiderschap sterk gewaardeerd worden.

Zo zit het met je vakantie

Voor deze job als service manager automotive in regio Roeselare geniet je van onderstaande verlofregeling:

* Voltijdse functie van 39 uur per week * Extra ADV-dagen bovenop jouw wettelijke vakantie * Verlofregeling in overleg met het team * Goede work-life balans binnen een professionele organisatie * Zeer mooi uurrooster: werken van 7u30 tot 16u