Service advisor trucks

Over deze functie

Als Service Advisor Trucks & Vans ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de verbindende schakel tussen de werkplaats en de klant.
Je zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingswerken efficiënt worden ingepland en opgevolgd, terwijl je klanten steeds professioneel en klantgericht begeleidt.
Met jouw organisatietalent en administratieve nauwkeurigheid draag je bij aan een vlotte werking van de werkplaats én een optimale klantentevredenheid.
Jouw takenpakket bestaat uit:

• Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en herstellingen van trucks en bestelwagens.

• Luisteren naar de behoeften van de klant en opmaken van duidelijke offertes.

• Inplannen en opvolgen van werkorders in functie van de werkplaatsplanning.

• Verzorgen van een professionele communicatie met klanten gedurende het volledige traject.

• Correct administratief beheren van werkorders en dossiers.

• Registreren van prestaties en voorbereiden van de facturatie.

• Intern afstemmen met de werkplaats om een efficiënte planning en optimale rentabiliteit te garanderen.

• Waken over een uitstekende klantenservice en klanttevredenheid.

• Rapporteren aan de verantwoordelijke van de vestiging.
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Je komt terecht in een stabiele en professionele organisatie waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een uitdagende functie met veel afwisseling.
Wij bieden:

• Een voltijdse functie met een vast contract.

• Een aantrekkelijk loonpakket (2700€-3500€ bruto) in functie van jouw ervaring.

• 12 ADV-dagen.

• Maaltijdcheques.

• Ecocheques.

• Woon-werkvergoeding.

• Netto onkostenvergoeding.

• Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.

• Een moderne en professionele werkomgeving.

• Een collegiaal team waarin samenwerking centraal staat.

• Een vlot bereikbare werkplek met ruime parkeergelegenheid.
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]