Service advisor | Automotive

Over deze functie

Heb jij zin om je technische ervaring in te zetten in een volledig uitgeruste werkplaats met een gevarieerd wagenpark?

Voor een vaste waarde in de **transportsector** zoeken we een **Service Advisor** voor de regio **Waregem**. Deze werkgever beschikt over meerdere vestigingen verspreid over het land, elk met een eigen technische dienst. In de moderne werkplaats waar jij terechtkomt, voer je samen met collega’s onderhoud en herstellingen uit aan **vrachtwagens, opleggers en bedrijfsvoertuigen van alle merken**. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor **dringende depannages** en **technische opvolging** van het wagenpark.

De organisatie fungeert als **volwaardig servicepunt**, ongeacht merk of model, en biedt haar klanten een totaaloplossing: van **aankoop en leasing** tot **onderhoud en interventies**. Je komt terecht in een professioneel uitgebouwd atelier met alle nodige apparatuur en ondersteuning. Dankzij de combinatie van een **sterke reputatie**, een **stabiele structuur** en een **hands-on mentaliteit**, krijg je hier de kans om verantwoordelijkheid op te nemen en impact te maken binnen een technische omgeving waar samenwerking centraal staat.

**Wat houdt de job in?**

* Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel klanten als medewerkers binnen de werkplaats * Je zorgt voor een **vlotte planning van de werkorders** en volgt deze op van A tot Z * Heldere en professionele communicatie via telefoon, e-mail en aan de balie * **Registraties** in het systeem doe je correct zodat alles klaar is voor de **facturatie** * Jij motiveert het team van techniekers, stuurt bij waar nodig en bewaakt de orde * De **tijdsregistratie** en personeelsplanning liggen mee in jouw handen * Je denkt actief mee over **optimalisaties** binnen de **werkplaatswerking** * Krijgt een klant onverwacht pech? Jij zorgt dat de situatie snel en efficiënt wordt opgevolgd * Je bent niet bang om **kordaat te handelen** wanneer de planning uit de hand dreigt te lopen

* Je zal werken vanuit een **spiksplinternieuw kantoor** * Zeer aantrekkelijke verloning in lijn met jouw kennis & ervaring * **Maaltijdcheques** van **€7** per gewerkte dag * **Ecocheques van €250** per jaar * Je maakt deel uit van een **stabiel en groeiend familiebedrijf** * Kans op **interne doorgroeimogelijkheden** en permanente bijscholing * Initiatief wordt sterk aangemoedigd: jouw ideeën maken écht een verschil * Je komt terecht in een **klein maar hecht team** met collegiale sfeer * Regelmatig **personeelsactiviteiten**, een verjaardagscadeau en leuke extraatjes * Je werkt **voltijds** in een **dagregime**, van maandag tot vrijdag