Service advisor Mechaniek

Over deze functie

Als **Service Advisor** ben jij de centrale schakel tussen de klant en de werkplaats en zorg je voor een **vlotte afhandeling van onderhoud en herstellingen**. Je combineert **klantgerichtheid** met administratieve en technische kennis om een uitstekende service te bieden.

**Takenpakket Service Advisor:**

* **Correcte factuuropmaak** verzorgen voor reguliere facturatie en **garantiedossiers**.
* **Klanten professioneel ontvangen** aan de receptie en hen persoonlijk adviseren gedurende het hele **aftersalesproces**.
* **Binnenkomende oproepen behandelen** betreffende onderhoud en herstellingen, en een **zorgvuldige diagnose stellen** door vragen te stellen en goed te luisteren.
* **Klanten op de hoogte houden** van de voortgang van onderhoud of reparaties.
* **Planning opstellen** rekening houdend met klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit, beschikbare onderdelen en wagenpark.
* **Vervangwagens beheren**, zorgen dat ze proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.
* **Facturen overlopen** met de klant bij teruglevering van het voertuig.

Met jouw rol als **Service Advisor** draag je bij aan **klanttevredenheid, efficiëntie en professionaliteit** binnen de werkplaats, terwijl je het **aftersalesproces** soepel laat verlopen.

**Wat bieden wij jou als Service Advisor?**

Wanneer je aan de slag gaat als **Service Advisor**, kom je terecht in een **warm, familiaal bedrijf** waar professionaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt een **stabiele werkplek** en de mogelijkheid om je **vaardigheden verder te ontwikkelen** binnen de **automotive sector**.

**Ons aanbod:**

* Een **vast contract** na een geslaagde periode via **interim**.
* Een **voltijdse functie van 40 uur per week**, van **maandag tot en met vrijdag**, zonder weekendwerk.
* **Bruto-maandloon vanaf €2600**, afhankelijk van ervaring, aangevuld met **bedrijfswagen, tankkaart** en **maaltijdcheques van €8**.
* Een **vast uurrooster**, opstart tussen **8u en 9u**.
* **20 wettelijke verlofdagen** \+ **12 betaalde ADV-dagen** voor een optimale werk-privébalans.

Met dit pakket bieden wij jou **stabiliteit, groeikansen** en de mogelijkheid om je **passie voor autotechniek en klanttevredenheid** volledig tot zijn recht te laten komen.