Service Advisor Garage regio Menen

Over deze functie

Als Service Advisor Garage regio Menen ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte planning van onderhoud en herstellingen in de werkplaats.

Wat ga je doen als Service Advisor Garage?

* Je ontvangt klanten in de garage en luistert naar hun vragen over onderhoud, herstellingen en technische problemen.
* Je plant afspraken voor onderhoud en herstellingen in en stemt deze af met de werkplaats.
* Je maakt duidelijke bestekken op en bespreekt de geplande werkzaamheden met de klant.
* Je volgt de werkplaatsplanning op en zorgt ervoor dat techniekers over de juiste informatie beschikken.
* Je verwerkt afspraken, klantgegevens en werkorders correct in het garagesysteem.
* Je volgt de status van wagens op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
* Je beantwoordt technische en praktische vragen op een duidelijke en klantvriendelijke manier.
* Je volgt garantiedossiers correct op en zorgt voor de nodige administratieve verwerking.

Wat mag je verwachten?

* Je krijgt een aantrekkelijk loon dat past bij je kennis en ervaring.
* Je krijgt een bedrijfswagen en aanvullende extralegale voordelen.
* Je werkt van maandag tot en met vrijdag en bent in principe elk weekend vrij.
* Je krijgt een grondige opleiding zodat je de werking van de garage en de gebruikte systemen goed leert kennen.
* Je komt terecht in een familiale garage met een goede reputatie in de regio Menen.
* Je werkt in een gemoedelijke omgeving met korte communicatielijnen en betrokken collega's.