Service advisor

Over deze functie

<p>Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een warm, professioneel onthaal. <br>Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject van carrosserieherstellingen, van intake tot oplevering.</p><ul><li>Je zorgt voor een <strong>professioneel en klantvriendelijk onthaal</strong>, zowel <strong>telefonisch als aan de balie</strong></li><li>Je <strong>analyseert de behoeften van de klant </strong>en maakt een <strong>correcte inschatting van de uit te voeren carrosseriewerken</strong></li><li>Je stelt <strong>duidelijke en nauwkeurige bestekken</strong> op en <strong>onderhoudt contact met experten van verzekeringsmaatschappijen</strong></li><li>Je<strong> volgt dossiers actief</strong> op en houdt <strong>klanten proactief op de hoogte van de voortgang van de herstellingen</strong></li><li>Je plant <strong>werkzaamheden efficiënt in, rekening houdend met werkplaatscapaciteit, onderdelen en klantverwachtingen</strong></li><li>Je beheert het <strong>wagenpark van vervangwagens</strong> en zorgt dat deze steeds proper, veilig en inzetbaar zijn</li><li>Je staat in voor <strong>een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking </strong>van dossiers</li><li>Je maakt facturen op en bespreekt deze transparant met de<strong> klant bij aflevering van het voertuig</strong></li><li>Je werkt nauw samen met de <strong>werkplaatsverantwoordelijke en rapporteert aan de carrosserieverantwoordelijke</strong></li></ul><p><i><strong>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]</strong></i></p>

<p>Je komt terecht in een dynamische organisatie die een sterke reputatie heeft binnen de sector en waar <strong>kwaliteit en klantgerichtheid </strong>centraal staan.</p><p>Wat mag je verwachten?</p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon tussen <strong>€2500 en €3300</strong>, afhankelijk van ervaring en expertise</li><li>Een <strong>39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen</strong></li><li>Mogelijkheid tot <strong>extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding en fietsleasing</strong></li><li><strong>Inclusief bedrijfswagen</strong></li><li>Ruimte voor persoonlijke en professionele groei via opleidingen en trainingen</li><li>Een collegiale werksfeer binnen een gemotiveerd en ambitieus team</li></ul><p><i>Interesse in deze functie als Service Advisor? Bezorg je cv en zet de volgende stap in je carrière binnen een professionele en klantgerichte werkomgeving.</i></p>