Service Advisor Automotive

Over deze functie

Een garagepoort is een afsluiting van een garage die voertuigen toegang geeft tot de ruimte. Ze bestaan in verschillende uitvoeringen, zoals deuren die omhoog schuiven, naar de zijkant rollen, of open zwaaien. Materialen die gebruikt worden zijn onder andere metaal, hout of kunststof. Vaak is er keuze voor extra isolatie en elektrische bediening voor meer gemak. Onderhoud bestaat meestal uit het smeren van bewegende delen en het controleren op slijtage. Veiligheid en gebruiksgemak zijn belangrijk bij de keuze.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

* Een afwisselende en verantwoordelijke functie
* Een prettige werksfeer en een enthousiast team
* Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

Zo ziet je job er uit

* Je begroet klanten op een vriendelijke, enthousiaste en spontane manier.
* Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en ontvangt klanten aan de balie.
* Je luistert goed naar de klant, stelt gerichte vragen en zorgt dat de juiste informatie bij de werkplaats terechtkomt.
* Je denkt mee met de klant en werkt samen om tot de beste oplossing te komen.
* Tijdens onderhoud of herstellingen houd je de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra werkzaamheden.
* Je stelt een planning op, waarin je rekening houdt met de verwachtingen van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen.
* Je verzorgt de administratie rond onderhoud en herstellingen nauwgezet en zorgt voor een correcte facturatie.
* Bij de teruggave van de wagen bespreek je samen met de klant de factuur en de uitgevoerde werken.

Je loon en extralegale voordelen

* Je werkt 38u/week
* Je krijgt maaltijdcheques. Dit is per gewerkte dag
* Je krijgt een aantrekkelijk loon afhankelijk van een aantal factoren
* Je werkt 1 halve middag niet, waardoor je dan nog leuke dingen kan gaan doen. Ene week is dit de voormiddag en de andere week de namiddag.

Zo zit het met je vakantie

* Je werkt 38u/ week. Je hebt daardoor geen adv dagen
* Je hebt wel recht op 20 vakantiedagen. Deze worden ingepland samen met de collega's, zodat er altijd iemand aanwezig is.