Service Advisor Automotive

Over deze functie

3 redenen om voor deze job te kiezen

* Een afwisselende en verantwoordelijke functie
* Een prettige werksfeer en een enthousiast team
* Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

Zo ziet je job er uit

* Je begroet klanten op een vriendelijke, enthousiaste en spontane manier.
* Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en ontvangt klanten aan de balie.
* Je luistert goed naar de klant, stelt gerichte vragen en zorgt dat de juiste informatie bij de werkplaats terechtkomt.
* Je denkt mee met de klant en werkt samen om tot de beste oplossing te komen.
* Tijdens onderhoud of herstellingen houd je de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra werkzaamheden.
* Je stelt een planning op, waarin je rekening houdt met de verwachtingen van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen.
* Je verzorgt de administratie rond onderhoud en herstellingen nauwgezet en zorgt voor een correcte facturatie.
* Bij de teruggave van de wagen bespreek je samen met de klant de factuur en de uitgevoerde werken.

Je loon en extralegale voordelen

* Je werkt 38u/week
* Je krijgt maaltijdcheques. Dit is per gewerkte dag
* Je krijgt een aantrekkelijk loon afhankelijk van een aantal factoren
* Je werkt 1 halve middag niet, waardoor je dan nog leuke dingen kan gaan doen. Ene week is dit de voormiddag en de andere week de namiddag.

Zo zit het met je vakantie

* Je werkt 38u/ week. Je hebt daardoor geen adv dagen
* Je hebt wel recht op 20 vakantiedagen. Deze worden ingepland samen met de collega's, zodat er altijd iemand aanwezig is.