Service Advisor

Over deze functie

* Verwelkomen van klanten voor onderhoud of herstelling. * Beantwoorden van technische vragen van klanten. * Opstellen van planningen met aandacht voor klantwensen, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen. * Fungeren als schakel tussen klant en werkplaats. * Proactief informeren van klanten over voortgang en wijzigingen. * Correct opvolgen van klantendossiers. * Overleggen met klanten bij teruggave van de wagen over uitgevoerde werken en facturen. * Professioneel omgaan met eventuele bijkomende issues. * Streven naar uitstekende klantentevredenheid en opbouwen van langetermijnrelaties met klanten.

* Werkplezier in een vaste, voltijdse en afwisselende job bij een toonaangevend bedrijf in de automotive sector. * Voltijds werk in een 4-dagen/week-systeem. * Professionele ontwikkeling door regelmatige opleidingen * Deel uitmaken van een jong en dynamisch team. * Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen en mogelijkheden tot een cafetariaplan.