Service Advisor

Over deze functie

**Waar relaties, strategie en commercie samenkomen**

Binnen een gevestigde en ambitieuze speler in de mobiliteitssector werk je in een omgeving waar lange termijnrelaties en commerciële slagkracht centraal staan. Met meerdere vestigingen en een stevig uitgebouwde organisatie wordt dagelijks ingezet op duurzame groei, sterke partnerships en kwalitatieve service.

De B2B-werking is een belangrijke groeimotor. Bedrijven verwachten vandaag niet alleen een leverancier, maar een partner die meedenkt over mobiliteit, kosten, fiscaliteit en toekomstvisie.

Je komt terecht in een omgeving waar vertrouwen, expertise en ondernemerschap hand in hand gaan. Je krijgt de ruimte om jouw klantenportefeuille uit te bouwen en écht impact te maken op het commerciële resultaat.

**Jouw impact: continuïteit en kwaliteit garanderen**

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat de service overal op niveau blijft — ongeacht de locatie waar je op dat moment werkt.

* Je combineert communicatie, organisatie en flexibiliteit om het volledige naverkoopproces vlot te laten verlopen. * Je ontvangt klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen. * Je analyseert hun vraag en vertaalt dit naar een duidelijke briefing voor de werkplaats. * Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject, van planning tot oplevering en uitleg van de werken. * Je zorgt voor oplossingen bij praktische vragen, zoals herplannen van afspraken of voorzien van vervangwagens. * Je springt in waar nodig en zorgt ervoor dat de werking blijft draaien bij afwezigheid van collega’s. * Je werkt op verschillende sites en past je vlot aan aan teams, processen en situaties.

**Jouw meerwaarde?** Je zorgt ervoor dat klanten overal dezelfde kwaliteit ervaren — consistent, professioneel en betrouwbaar.

**Waarom dit voor jou een sterke opportuniteit is**

Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid, autonomie en zichtbare impact op meerdere locaties.

Wat je concreet mag verwachten:

* Onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur * Voltijds uurrooster (40u/week): * Maandag tot vrijdag * 08u00 – 12u00 & 13u00 – 17u00 * Geen weekendwerk → duidelijke werk-privébalans * 32 verlofdagen (20 wettelijke + 12 ADV) * Aantrekkelijk loonpakket * Bedrijfswagen + tankkaart (essentieel voor verplaatsingen tussen sites) * Maaltijdcheques en ecocheques * Hospitalisatieverzekering * Werken binnen een organisatie met meerdere vestigingen en sterke merken * Een functie met veel afwisseling en autonomie * De kans om jouw ervaring uit te bouwen over verschillende teams en werkomgevingen

Je krijgt hier geen vaste routine, maar een functie waarin je continu bijleert, schakelt en impact hebt.