Service advisor

Over deze functie

<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een <strong>Service Advisor </strong>die het verschil maakt in de naverkoop. <br>In deze sleutelrol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke <strong>servicebeleving professioneel, transparant en klantgericht verloopt.</strong></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je fungeert als<strong> eerste aanspreekpunt </strong>voor alles wat met naverkoop te maken heeft en bent het gezicht van de organisatie.</li><li>Je <strong>analyseert de vraag of het probleem</strong> van de klant en vertaalt dit correct en duidelijk naar de techniekers.</li><li>Je <strong>begeleidt klanten </strong>doorheen het <strong>volledige traject</strong>: van <strong>afspraakplanning tot heldere toelichting</strong> bij uitgevoerde <strong>onderhouds- en herstellingswerken</strong>.</li><li>Je denkt <strong>oplossingsgericht mee bij praktische vragen</strong> (herinplannen afspraken, voorzien van vervangwagen, …).</li><li>Je verzorgt de volledige administratieve opvolging: <strong>werkorders, offertes, facturatie, garantieaanvragen</strong>, enz.</li><li>Je bewaakt de klanttevredenheid en bouwt actief aan duurzame klantenrelaties.</li></ul><p><i>Interesse in deze functie als service advisor? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]</i></p>

<p>Onze klant biedt jou een stabiele en uitdagende functie binnen een groeiende en toekomstgerichte organisatie.</p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie, een vast uurrooster: <strong>4 volle dagen van 08u00–12u00 en 13u00–18u00, 1 halve dag per week</strong> (voor- of namiddag)</li><li>Een vaste halve dag vrij in overleg met het team</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket:<strong> bruto maandloon 2600€-3300€</strong> daarnaast ook inclusief: <strong>Bedrijfswagen en tankkaart</strong></li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>Ecocheques van 250€ op jaarbasis</strong></li><li>20 wettelijke vakantiedagen + <strong>12 ADV-dagen (op basis van 40u/week)</strong></li><li>Een werkomgeving waar aandacht is voor mentaal en fysiek welzijn.</li><li>Een afwisselende functie binnen een sector in volle evolutie.</li></ul><p><i><strong>Overtuigd en klaar om mee het verschil te maken? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]</strong></i></p>