Receptionist(e) Naverkoop passie voor auto's

Over deze functie

**Jouw verantwoordelijkheden** ✔ Je verwelkomt klanten aan de **balie** en creëert meteen een positieve eerste indruk ✔ Je behandelt **telefonische en schriftelijke vragen** op een professionele en vriendelijke manier ✔ Samen met klanten analyseer je hun situatie en zoek je naar de beste **oplossing** ✔ Je plant **afspraken** in voor onderhoud en herstellingen en koppelt deze aan de juiste medewerkers ✔ Je maakt **werkorders** aan en zorgt dat alle informatie correct wordt doorgegeven aan de werkplaats ✔ Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun voertuig en eventuele vervolgstappen ✔ Je ondersteunt verschillende afdelingen met **administratieve taken** zoals klantendossiers, betalingen en leveringen opvolgen ✔ Je werkt **klantgericht** en **oplossingsgericht**, ook bij complexere situaties of klachten

**Wat krijg jij ervoor terug?** ✔ Een voltijdse functie van 40 uur per week in een stabiele en groeiende sector ✔ Een gedegen inwerktraject met persoonlijke begeleiding door een vaste coach die jou klaarstoomt voor succes ✔ Regelmatige evaluatiemomenten waarin je ontwikkeling centraal staat ✔ 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke verlofdagen ✔ Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen ✔ Een job met veel afwisseling in een hecht en gedreven team ✔ De kans om je verder te specialiseren binnen de automotive sector