Planning & Customer Service | Regio Kallo | Transport

Over deze functie

Wij zoeken voor een klant van ons aan de haven een kandidaat die energie krijgt van een afwisselende job!

**Wat houdt de job precies in?**

In deze duo-functie combineer je twee rollen: je neemt actief deel aan de transportplanning en ondersteunt het customer serviceteam op momenten waarop extra versterking nodig is.

**Transportplanning**

* Plannen, opvolgen en waar nodig bijsturen van transporten en ritten.
* Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen, met aandacht voor deadlines, rij- en rusttijden en kosten.
* Lopende transporten nauwgezet opvolgen en snel reageren op wijzigingen en onverwachte situaties.
* Dagelijks communiceren met chauffeurs klanten en partners.
* Zorgen voor de administratie verwerking en opvolging van transportdocumenten.

**Customer Service**

* Fungeren als één van de aanspreekpunten voor klanten bij vragen over orders, leveringen en planning.
* Bestellingen en leveringsafspraken van A tot Z opvolgen.
* Wijzigingen verwerken en klanten proactief op de hoogte houden.
* Het customer serviceteam ondersteunen en versterken tijdens drukke periodes.

**Wat krijg jij?**

* Een gevarieerde duo-functie waarin elke dag anders is.
* Een stabiele werkomgeving binnen een familiebedrijf met sterke waarden.
* Een boeiende functie met een uitgebreid opleidingstraject en de nodige begeleiding.
* Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen en de mogelijkheid tot fietsleasing.