Operations Officer

Over deze functie

ICTS zoekt een Operations Officer die houdt van structuur, klantencontact en een dynamische werkomgeving binnen transport en logistiek. Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie van een job waarin geen dag hetzelfde is? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!

JOB OMSCHRIJVING

* Ontvangen van chauffeurs en zorgen voor een vlotte en professionele dienstverlening. * Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail. * Zorgvuldig plannen van de verhuurplanning in samenwerking met collega’s en werkplaatsen. * Up-to-date houden van trailergegevens in de verhuursoftware. * Proactief communiceren met klanten, chauffeurs, collega’s en interne afdelingen. * Afhandelen en opvolgen van schadedossiers. * Controleren van trailers bij verhuur en inlevering.

AANBOD

* Een stabiele voltijdse functie met een competitief loon, afgestemd op jouw ervaring en kwalificaties. * Een zelfstandige functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid. * Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en reële doorgroeimogelijkheden. * Een jaarlijkse evaluatie met aandacht voor groei en ontwikkeling. * Een rol binnen een groeiende, internationale organisatie actief in transport en logistiek.