Operations manager

Over deze functie

Als **Operations Teamleader** heb je een brede en gevarieerde verantwoordelijkheid binnen de dagelijkse werking. Je combineert operationele opvolging met het begeleiden van medewerkers en vormt een cruciale schakel tussen het **team**, de **chauffeurs**, **klanten** en het **management**.

**Je takenpakket omvat onder meer:**

* Je coördineert en bewaakt de dagelijkse operationele transportactiviteiten.
* Medewerkers binnen het operationele team kunnen rekenen op jouw **begeleiding** en **ondersteuning**.
* Je zorgt voor een duidelijke taakverdeling en volgt de voortgang en kwaliteit van het werk nauwgezet op.
* Lopende transportopdrachten houd je **nauwlettend** in de gaten, waarbij je bijstuurt waar nodig.
* Bij complexe situaties, wijzigingen of onverwachte problemen ondersteun je het team en zoek je **actief naar passende oplossingen.**
* **Je communiceert op een professionele en heldere manier** met klanten, chauffeurs en andere betrokken partijen.
* Processen en werkmethodes analyseer je **kritisch** en je **denkt mee over mogelijke optimalisaties.**
* Vanuit een **proactieve houding** neem je initiatief en draag je bij aan de verdere groei en ontwikkeling van de organisatie.
* Je rapporteert over de dagelijkse werking en bespreekt **aandachtspunten** en **verbetermogelijkheden** met het management.
* Wanneer de situatie daarom vraagt, spring je zelf operationeel bij.

* Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een groeiend transportbedrijf.
* De kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de organisatie.
* Een marktconform salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.
* Een **bedrijfswagen**.
* **Maaltijdcheques** en aanvullende extralegale voordelen.
* Een familiale werkomgeving waarin samenwerking en groepsgevoel centraal staan.
* Korte communicatielijnen en ruimte om initiatief te nemen.
* Een functie waarin jouw ideeën en operationele inbreng daadwerkelijk een verschil maken.