Medische bijstand - Dossierbeheerder
UNIQUE · Brussel · 2026-06-03
Over deze functie
Een job waar elke dag anders is? Check. In een omgeving die 24/7 actief is en waar geen enkel dossier hetzelfde verloopt, maak jij het verschil voor mensen in een kwetsbare situatie zowel in België als in het buitenland. Samen met een gedreven en dynamisch team zorg jij ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden wanneer het er écht toe doet.
Als Dossierbeheerder – Medische Bijstand maak je deel uit van het Medical Back Office en begeleid je klanten die te maken krijgen met ziekte, hospitalisatie of verwondingen in het buitenland. Na een intensieve opleiding krijg je de tools en kennis om:
* het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten die medische bijstand nodig hebben; * bijstandsdossiers nauwgezet op te volgen in samenwerking met medische experten; * alle relevante informatie te verzamelen bij klanten, ziekenhuizen en externe partners; * medische repatriëringen te coördineren samen met jouw collega’s.
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.
* Kantoren in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij metrostation Rogier en het station Brussel-Noord). * Een boeiende functie met een relationele dimensie, in een stimulerende werkomgeving. * Echte mogelijkheden om initiatief te nemen in een informele, stabiele en aangename werkomgeving. * Wij bieden u een contract van onbepaalde duur na positieve interim periode * een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, gratis abonnement voor het openbaar vervoer). * U werkt voor een marktleider die u de nodige opleidingen en carrièremogelijkheden biedt dankzij regelmatige coaching.
Gevraagde vaardigheden
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Het verzekeringscontract van de klant actualiseren en de opvolggegevens registreren
- Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
- De voorwaarden van het verzekeringscontract met de klant afspreken (bedrag van de premies, aard van de dekking, ...) De bewijsstukken verzamelen en voor akkoord overhandigen
- De verzekeringsnoden van de klant analyseren en hem over de voorgestelde producten informeren
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Telefonische oproepen ontvangen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Medewerker Reis- en Medische BijstandSTART PEOPLE · Brussel
- Dossierbeheerder - Medische BijstandACTIEF NV · Brussel
- Medische bijstand - DossierbeheerderUnique Brussel Customer Care · Brussel
- Dossierbeheerder - Medische BijstandActief Interim Halle · Brussel
- Dossierbeheerder - Medische BijstandActief Interim Leuven · Brussel
- Dossierbeheerder – Medische Bijstandsverlener (Medical Back Office)Actief Interim Brussel · Brussel
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.