Dossierbeheerder - Medische Bijstandsverlener
Actief Interim Vilvoorde · Brussel · 2026-09-17
Over deze functie
Als Dossierbeheerder – Medische Bijstandsverlener maak je deel uit van het Medical Back Office en bied je ondersteuning aan klanten die geconfronteerd worden met ziekte, een ongeval of een hospitalisatie in het buitenland. Dankzij een grondige opleiding groei je uit tot een expert in medische bijstand en draag je dagelijks bij aan het welzijn van klanten in uitdagende situaties.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die medische bijstand nodig hebben
* Medische bijstandsdossiers nauwgezet beheren en opvolgen in samenwerking met de aanwezige arts
* Noodzakelijke informatie bij klanten, ziekenhuizen en externe partners verzamelen om dossiers volledig en correct af te handelen
* Medische repatriëringen organiseren in samenwerking met je collega's en verschillende internationale partners
* Zorgen voor een correcte administratieve opvolging
* Alle betrokken partijen steeds op de hoogte houden
Je komt terecht in een toonaangevende organisatie gespecialiseerd in bijstandsverlening in het binnen- en buitenland.
Zij bieden jou:
* Een job in een internationale en multiculturele omgeving
* Een grondige opleiding zodat je met vertrouwen aan de slag kunt
* Opleidings- en doorgroeimogelijkheden, ondersteund door regelmatige coaching
* Een moderne werkplek in Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
* Een vast contract na positieve interimperiode
* Een loon volgens barema (pc 200)
* Maaltijdcheques
* Terugbetaling openbaar vervoer
* Groeps- en hospitalisatieverzekering (bij vast contract)
* De mogelijkheid om twee dagen van thuis uit te werken na je interimperiode
Lijkt dit je interessant? Solliciteer dan meteen!
Onze collega's Marcus, Maryam en Kim ontmoeten je graag voor een kennismakingsgesprek.
Vragen? Stel ze via [email protected] of bel naar 02 756 95 00.
Gevraagde vaardigheden
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Helpdeskvragen behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De vraag van de klant analyseren
Vergelijkbare vacatures
- Dossierbeheerder - Medische BijstandsverlenerACTIEF INTERIM · Brussel
- Dossierbeheerder – Medische Bijstandsverlener (Medical Back Office)ACTIEF INTERIM · Brussel
- Medische bijstand - DossierbeheerderUNIQUE · Brussel
- Dossierbeheerder - Medische BijstandACTIEF NV · Brussel
- Medische bijstand - DossierbeheerderUnique Brussel Customer Care · Brussel
- Dossierbeheerder - Medische BijstandActief Interim Halle · Brussel
- Dossierbeheerder - Medische BijstandActief Interim Leuven · Brussel
- Dossierbeheerder – Medische Bijstandsverlener (Medical Back Office)Actief Interim Brussel · Brussel
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.