Medewerker Customer Service Frontoffice

Over deze functie

Dit bedrijf is **wereldwijd marktleider binnen raamdecoratie en zonwering**. Vanuit Brugge ondersteunt het team klanten in België en Luxemburg voor **k****walitatieve maatwerkoplossingen.**

Ondanks de internationale slagkracht hangt hier nog steeds een **warme familiale sfeer**. Koekjes op kantoor, gezamenlijke etentjes, aandacht voor medewerkers en collega's die voor elkaar door het vuur gaan zijn hier dagelijkse realiteit.

Jobomschrijving

* Opstellen en opvolgen van **offertes en bestellingen**
* Klanten en dealers **technisch adviseren**
* **Levertermijnen** opvolgen en communiceren
* Overleggen met **productievestigingen en interne diensten**
* **Klantendossiers** correct beheren
* **Technische vragen** beantwoorden
* **Ondersteunen** van collega's binnen front- en backoffice
* **Meedenken** over oplossingen bij complexe dossiers

**Een werkgever waar mensen blijven**

* Teamleden met **14 à 15 jaar anciënniteit**
* Sterke **opleiding** via interne experts
* **Producttrainingen** via de Hunter Douglas Academy in Nederland
* **Internationale** groep met lokale KMO-sfeer
* Veel **verantwoordelijkheid en autonomie**
* Geen **strakke hokjesstructuur**

**Jouw loonpakket**

* **Bruto loon** tussen €2.800 en €3.500
* **Maaltijdcheques** €10
* **Hospitalisatieverzekering**
* **Tandverzekering** voor werknemer én gezin
* **Groepsverzekering**
* **Fietsleasing**
* **12 ADV-dagen**
* **Glijdende** uren
* Mogelijkheid tot **thuiswerk na inwerkperiode**