Klantendienstmedewerker KBC met kennis Frans - tijdelijk project

Over deze functie

Zin in een nieuwe uitdaging in **Berchem**?

Konvert Antwerpen zoekt voor de klantendienst van **KBC** een enthousiaste **medewerker** voor een interessant en tijdelijk project die **Nederlands** **én Frans** spreekt.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt via **telefoon, e-mail en chat**. Je helpt klanten verder met al hun vragen rond het nieuwe **Cera-magazine** en hun lidmaatschap.

Takenpakket:

* Je geeft duidelijke antwoorden en praktische oplossingen aan klanten die contact opnemen naar aanleiding van het halfjaarlijkse magazine
* Je duikt in de wereld van Cera en helpt leden vlot verder met hun vragen over hun lidmaatschap
* Je zorgt voor een persoonlijke en professionele aanpak via telefoon, mail en chat

?? Opstart **21/09/2026**

?? Een **voltijdse job** met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u)

?? Af en toe een **zaterdagshift** (09u00–17u00)

?? Een interimopdracht **van ongeveer 3 maanden, met mogelijkheid om door te stromen**

?? Een **bruto maandloon van €2.500**, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies

?? En natuurlijk: een **gezellige werksfeer**, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op **welzijn, groei en kwaliteit**

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar ***[email protected]*** *??*