Klantendienst medewerker - Toeristische sector - Anderlecht
UNIQUE OFFICE · Anderlecht · 2026-07-13
Over deze functie
Voor onze **fijne, internationaal gekende en stabiele klant** in de leuke **toeristische sector**, zijn wij op zoek naar een extra **Klantendienst medewerker om het team verder uit te breiden**. Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met oog een **vast contract** én heb je een passie voor reizen? Lees verder en stuur ons gerust je cv door!
Een zicht op jouw takenpakket als **Klantendienst Medewerker** lees je hieronder:
* Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%)
* Je analyseert de vragen van de klanten
* Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek
* Voorleggen van een offerte en aanpassingen hierin
* Biedt oplossingen aan de klant
* Problemen/ vragen van klanten snel en klantvriendelijk oplossen
* De klant helpen en steunen is je belangrijkste taak (Je staat NIET in voor klachtenbehandeling)
**Bedrijfsinfo**
Voor meer info, contacteer Unique Halle vandaag nog via:
* [email protected]
* 02 365 03 90
Tot snel! Team Unique Halle
Wat zit er in voor jou?
* Een mooie tijdelijke functie van tenminste 8 maanden
* Stabiliteit met toffe collega's aan je zijde
* Een job binnen de toeristische sector
* Na inwerking in je functie is thuiswerk mogelijk (af te spreken met de overige collega's)
* Een zeer mooi brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van €8
* Hospitalisatie- en groepsverzekering
* Een werkweek van 39u met 6 ADV-dagen
* Werkuren 9u - 17u30
Gevraagde vaardigheden
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Vergelijkbare vacatures
- Klantendienst medewerker - Toeristische sector - AnderlechtUnique Halle · Anderlecht
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.