Klantendienst medewerker | Schoten | FR + NL

Over deze functie

Voor een online shop en toonzaal gespecialiseerd in sanitair in Schoten zijn we dringend op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantendienst.

Slaat de zin "Ik ben pas tevreden als de klant tevreden is" volledig op jou? Dan ben jij de Klantendienst Medewerker waar we naar op zoek zijn!

Je zal voornamelijk volgede taken uitvoeren:

* De klant ondersteunen van het begin tot het einde van het bestelproces
* Vragen van klanten beantwoorden: de vragen komen telefonisch, via chat, e-mail en via Whatsapp binnen
* indien je een bepaalde vraag niet kan oplossen of beantwoorden, zal je dit door rapporteren aan een collega met meer kennis om de klant alsnog verder te helpen
* Je volgt klachten op en doet het nodige om de klant toch tevreden te stellen.

Wat mag je verwachten als Medewerker Klantendienst?

* Je start op interimbasis met optie vast. Na maximum 6 maanden krijg je een vast contract.
* Een uitdagende functie met de nodige afwisseling en doorgroeimogelijkheden.
* Een correcte verloning die afhankelijk is van ervaring en diploma.
* Jij bent flexibel Om de week op de zaterdag te werken

Interesse?

Solliciteer via de online knop, dan nemen wij contact met je op om jouw kandidatuur te bespreken.