Klantendienst Medewerker NL/FR | Genk
Client of Manpower · Genk · 2026-09-08
Over deze functie
**Manpower Office People** **is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant, actief in** **de dienstverlenende sector****, zijn wij op zoek naar een** **Klantendienst Medewerker NL/FR** **voor de vestiging in** **Genk.**
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en help je graag klanten verder? Hou je ervan om telefonisch contact te onderhouden en administratieve opvolging te combineren met klantenservice? Dan is deze uitdaging iets voor jou!
Jobomschrijving
**Wat ga je doen als Klantendienst Medewerker NL/FR?**
* Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
* Klanten professioneel verder helpen en vragen correct doorverwijzen naar de juiste afdeling.
* Luisteren naar klantenvragen en de nodige gegevens registreren.
* Informatie verwerken in interne systemen en klantendatabases.
* Opvolgingsdocumenten en dossiers nauwkeurig beheren.
* Samenwerken met technici, verkopers en managers voor een optimale dienstverlening.
* Zorgen voor een correcte en klantgerichte opvolging van elk contact.
**Wat bieden wij jou als Klantendienst Medewerker NL/FR?**
* **Deeltijdse functie** van 32 uur per week.
* **Flexibel ploegensysteem** met late- en nachtshiften.
* **Afwisselende job** met veel klantencontact.
* Werken voor diverse professionele klanten zoals bedrijven, sociale secretariaten en uitzendkantoren.
* **Correct salaris volgens PC 200**.
* Aantrekkelijke **toeslagen voor avond-, nacht- en weekendwerk**.
* **Extra premies** voor weekendprestaties.
* **Maaltijdcheques** na één jaar dienst.
* **Mogelijkheid tot autoleasing** na één jaar.
* **Interne begeleiding** en opleiding.
* Open en **collegiale bedrijfscultuur**.
* **Aangename werkomgeving** met fijne collega's.
* **Stabiliteit en doorgroeimogelijkheden** binnen een professionele organisatie.
**Interesse in deze uitdaging als** **Klantendienst Medewerker NL/FR****? Stel je nu kandidaat online of via** **[email protected]****.**
**Meer info?** **Bel 011 26 96 36.**
Gevraagde vaardigheden
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Klantendienst Medewerker NL/FR | GenkMANPOWER INTERIM · Genk
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.