Klantendienst Medewerker NL/FR | Genk
MANPOWER INTERIM · Genk · 2026-09-08
Over deze functie
**Wat ga je doen als Klantendienst Medewerker NL/FR?**
* Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
* Klanten professioneel verder helpen en vragen correct doorverwijzen naar de juiste afdeling.
* Luisteren naar klantenvragen en de nodige gegevens registreren.
* Informatie verwerken in interne systemen en klantendatabases.
* Opvolgingsdocumenten en dossiers nauwkeurig beheren.
* Samenwerken met technici, verkopers en managers voor een optimale dienstverlening.
* Zorgen voor een correcte en klantgerichte opvolging van elk contact.
**Wat bieden wij jou als Klantendienst Medewerker NL/FR?**
* **Deeltijdse functie** van 32 uur per week.
* **Flexibel ploegensysteem** met late- en nachtshiften.
* **Afwisselende job** met veel klantencontact.
* Werken voor diverse professionele klanten zoals bedrijven, sociale secretariaten en uitzendkantoren.
* **Correct salaris volgens PC 200**.
* Aantrekkelijke **toeslagen voor avond-, nacht- en weekendwerk**.
* **Extra premies** voor weekendprestaties.
* **Maaltijdcheques** na één jaar dienst.
* **Mogelijkheid tot autoleasing** na één jaar.
* **Interne begeleiding** en opleiding.
* Open en **collegiale bedrijfscultuur**.
* **Aangename werkomgeving** met fijne collega's.
* **Stabiliteit en doorgroeimogelijkheden** binnen een professionele organisatie.
**Interesse in deze uitdaging als** **Klantendienst Medewerker NL/FR****? Stel je nu kandidaat online of via** **[email protected]****.**
**Meer info?** **Bel 011 26 96 36.**
Gevraagde vaardigheden
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Klachten behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Klantendienst Medewerker NL/FR | GenkClient of Manpower · Genk
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.