Klantendiensmedewerker (NL-FR)
SD Worx Jobs · Sint-Denijs-Westrem · 2026-09-25
Over deze functie
Voor een fijn bedrijf regio Gent is **SD Worx Professionals** op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker**.
Klaar om jouw talenten in te zetten in een rol waarin je een mooie mix van **klantencontact** en **administratie** kan combineren?
Wat mag jij verwachten?
* **Klantendossiers** zijn bij jou in veilige handen: je verwerkt en volgt deze nauwgezet op
* offertes, servicecontracten, subsidiedossiers,...
* Je stelt **offertes** op in het kader van servicecontracten, werkzaamheden na levering bij klanten,...
* **Klantencontact:** je behandelt **inkomende oproepen**, dit kan gaan over het beantwoorden van vragen en/of klachten
* **Planning:** je fungeert als **back-up** voor jouw collega's van het planningsteam
Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen en rapporteert aan jouw teamleider.
Dit krijg jij in ruil voor jouw inzet als klantendienstmedewerker:
* Je krijgt de kans om te werken bij een **internationale marktleider,** waar sterk wordt **geïnvesteerd in jouw groei en opleiding.**
* **J**e wordt ontvangen in een **warme organisatie** met een sterke **'we can do it' mentaliteit** en een grote **dynamiek**
* Je ontvangt een **aantrekkelijk salarispakket:** naast een bruto maandloon, kan je ook genieten van een heleboel **extralegale voordelen**: maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques, fruit op het werk, opleidingsmogelijkheden, gratis padel vlakbij het werk, fijne extra personeelsactiviteiten, thuiswerkvergoeding, ......
* Je krijgt een **boeiende en gevarieerde functie** met veel autonomie en concrete doorgroeimogelijkheden: ambieer je op termijn een leidinggevende rol? Of wil je jouw expertise vergroten? Hier is jouw ambitie welkom.
Kan deze opportuniteit iets voor jou zijn? Bezorg ons jouw gegevens. Wij garanderen jou dat wij er uiterst discreet mee omgaan.
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Een offerte opstellen
- Betalingen opvolgen
- Bestellingen registreren
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Vergelijkbare vacatures
- Klantendiensmedewerker (NL-FR)SD Worx Professionals · Sint-Denijs-Westrem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.