Key Account Manager

Over deze functie

SaaS | B2B Sales | Strategic Accounts | Customer Success | Business Development | Fleet Management

**Over de organisatie**

Ben jij een ervaren Account Manager die energie haalt uit het uitbouwen van sterke klantenrelaties op directie- en managementniveau? Heb je ervaring met complexe B2B-salestrajecten en wil je werken in een innovatieve softwareomgeving waar klantgerichtheid en langetermijnrelaties centraal staan? Dan kan deze uitdaging jouw volgende carrièrestap zijn.
Voor een innovatieve Belgische speler actief binnen software, mobiliteit en digitale platformen is Hays op zoek naar een Key Account Manager die verantwoordelijk wordt voor het beheer en de verdere groei van een portefeuille strategische klanten.

**Jouw nieuwe functie**

Als Key Account Manager word je het belangrijkste aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je bouwt duurzame partnerships uit, detecteert commerciële opportuniteiten en zorgt ervoor dat klanten maximaal gebruikmaken van de aangeboden oplossingen.
Je combineert relatiebeheer met een commerciële mindset en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen.
Strategic Account Management

* Beheren en verder ontwikkelen van een portefeuille strategische klanten.
* Opbouwen van sterke relaties op management- en directieniveau.
* Opstellen en uitwerken van accountplannen.
* Verantwoordelijk voor klanttevredenheid, retentie en omzetgroei.

Business Development & Commerciële Groei

* Detecteren van upselling- en cross-sellingopportuniteiten.
* Onderhandelen over contracten en commerciële voorwaarden.
* Adviseren van klanten rond nieuwe oplossingen en functionaliteiten.
* Actief bijdragen aan de verdere commerciële groei van de organisatie.

Stakeholder Management

* Samenwerken met Product Management, Customer Care en IT-teams.
* Coördineren van klantvragen en interne opvolging.
* Fungeren als vertrouwenspersoon voor strategische klanten.
* Opbouwen van een sterk intern en extern netwerk.

Advies & Consultative Selling

* Presenteren van softwareoplossingen en nieuwe functionaliteiten.
* Begrijpen van de businessuitdagingen van klanten.
* Meedenken over optimalisaties en groeikansen.
* Uitbouwen van langetermijnpartnerships gebaseerd op vertrouwen.

**De arbeidsvoorwaarden**

Verloning & voordelen

* Competitief salaris afgestemd op jouw ervaring.
* Aantrekkelijke bonusregeling.
* Bedrijfswagen met tank- of laadkaart.
* Hospitalisatie- en tandverzekering.
* Groepsverzekering.
* Maaltijdcheques.
* Laptop en smartphone.
* Eco- en cultuurcheques.
* Mogelijkheid tot fietsleasing.
* Freelance samenwerking bespreekbaar.

Work-life balance

* Tot 3 dagen thuiswerk per week.
* Flexibele werkuren.
* 32 verlofdagen.
* Moderne werkcultuur met korte beslissingslijnen.
* Veel autonomie en verantwoordelijkheid.

**Solliciteer direct op deze vacature**

Deze positie combineert het beste van Key Account Management, Strategic Sales, Customer Success en Business Development binnen een innovatieve technologische omgeving. Je komt terecht in een organisatie met een sterk groeiverhaal, waar je rechtstreeks impact hebt op klanttevredenheid, commerciële resultaten en langetermijnpartnerships.
Ideaal voor professionals die vandaag actief zijn als Key Account Manager, Senior Account Manager, Strategic Account Manager, Customer Success Manager, Business Development Manager of Enterprise Account Manager en klaar zijn voor een volgende stap.
Interesse?
Wil je meer weten over deze opportuniteit? Neem contact op met Hays voor een vertrouwelijke kennismaking of solliciteer rechtstreeks.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.