Junior Customer Service Representative
Go4Jobs Tielt · Wingene · 2026-08-11
Over deze functie
Als Junior Customer Service Representative sta je dagelijks in contact met klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met hun problemen of opmerkingen op een vriendelijke en efficiënte manier.
Je dag start met het doornemen van binnengekomen mails en telefoons. Je verwerkt de orders en beantwoordt klantenvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om te zorgen dat alles op tijd geleverd wordt. Je houdt het overzicht, volgt dossiers op en geeft duidelijke feedback aan de klant.
Heb jij zin om te groeien in een internationale omgeving waar klanttevredenheid centraal staat? Solliciteer dan snel en ontdek je mogelijkheden als Junior Customer Service Representative.
* Je krijgt de kans om ervaring op te doen in een internationale logistieke en productieomgeving
* Een loon tussen 2300 en 3000 euro bruto per maand
* Voltijdse tewerkstelling (38u/week)
* Je werkt in een professionele omgeving met ruimte om bij te leren
Belangrijkste hard skills:
* Engels – spreek- en schrijfvaardigheid
* Nederlands – spreek- en schrijfvaardigheid
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten: Bedrijven
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Junior Customer Service RepresentativeAGO Jobs & HR · Wingene
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.