FIELD SERVICE TECHNIEKER

Over deze functie

Onze klant is een Belgisch bedrijf dat technologische oplossingen biedt in waterbehandeling, verwerking en infrastructuur, o.a. zuiveringsinstallaties.

Jobomschrijving

*

**Technische interventies ter plaatse:** je voert herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen van apparatuur en geeft daarbij duidelijke uitleg aan de klant. *

**Proactieve klantrelatie:** je luistert actief naar de klant, analyseert zijn of haar behoeften en stelt passende oplossingen voor met een servicegerichte instelling. *

**Uitleg en begeleiding:** je geeft de klant duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze toestellen. *

**Administratieve opvolging:** je registreert interventies nauwkeurig op je laptop, laat het interventieverslag door de klant ondertekenen en bezorgt dit tijdig aan het bedrijf. *

**Materiaalbeheer:** je beheert je voorraad reserveonderdelen op een georganiseerde manier en zorgt voor een tijdige retourzending van defecte onderdelen. *

**Interne samenwerking:** je meldt terugkerende problemen, deelt relevante klantenfeedback met de betrokken teams en werkt nauw samen met de plannings- en technische dienst.

* Zeer aantrekkelijk salaris gekoppeld aan extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, smartphone en laptop; * Er heerst een informele werkcultuur met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling; * Er worden opleidingen via LinkedIn Learning, workshops en trainingen in binnen- en buitenland; * In ons dynamisch team wacht jou een boeiende, afwisselende functie met een grote autonomie en verantwoordelijkheid, waar ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing;