Export Medewerker - Air freight

Over deze functie

Wil jij werken in een **internationale logistieke omgeving** en een belangrijke rol spelen in het **exportproces van luchtvrachtzendingen?**

Als **Air Export Agent** zorg je voor de correcte, tijdige en efficiënte afhandeling van exportdossiers. Je vormt een belangrijke schakel tussen **klanten, luchtvaartmaatschappijen, transportpartners, internationale kantoren en interne teams**.

Je werkt vanuit de **Cargo-zone in Machelen**, binnen een professionele en sterk procesgerichte omgeving.

Air Export & dossierbeheer

* Volledig exportproces opvolgen van A tot Z
* Freight process flow bewaken
* Zorgen voor tijdige en correcte afhandeling van zendingen
* Exportdossiers administratief verwerken
* Data-entry in het operationele systeem
* Track & Trace van Air Export dossiers
* Interne workflows en rapportages opvolgen
* Arrival notices versturen naar klanten en overseas-kantoren

Klanten & internationale partners

* Klanten ondersteunen bij het organiseren van luchtvrachtzendingen
* Werken volgens afgesproken service- en kwaliteitsstandaarden
* Klanten professioneel informeren over hun zendingen
* Contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen
* Samenwerken met trucking partners en andere leveranciers
* Communiceren met internationale collega’s en partners
* Relaties met externe partners professioneel onderhouden

Facturatie & administratie

* Facturatie naar klanten verzorgen
* Service providers correct en tijdig factureren
* Administratieve gegevens controleren
* Dossiers nauwkeurig en volledig bijhouden
* Afwijkingen tijdig signaleren en opvolgen

Compliance & kwaliteit

* Interne procedures correct toepassen
* Wettelijke voorschriften en compliance-richtlijnen bewaken
* Werken volgens geldende SOP’s
* SOP’s up-to-date houden
* Kwaliteitsstandaarden bewaken
* KPI’s behalen volgens de bedrijfsrichtlijnen

Procesoptimalisatie

* Knelpunten binnen processen signaleren
* Meedenken over efficiëntere werkmethodes
* Bijdragen aan procesverbeteringen
* Efficiëntie binnen het departement verhogen
* Actief meewerken aan een kwalitatieve dienstverlening

Een **voltijdse functie binnen een internationale logistieke organisatie** met een duidelijke structuur, professionele werkomgeving en concrete doorgroeimogelijkheden.

* Bruto startloon van **€ 3.000 – € 3.200 per maand**
* **Maaltijdcheques van € 10 per gewerkte dag**
* **Ecocheques van € 250 per jaar**
* Hospitalisatieverzekering
* Pensioenbijdrage van **1% van het bruto jaarloon**
* Aandelenplan voor medewerkers
* Fietsleasing mogelijk vanaf 6 maanden
* Tot **26 dagen telewerk per jaar**

Vast uurrooster

* Maandag t.e.m. donderdag: **08:00 – 16:30**
* Vrijdag: **08:00 – 16:00**
* Voltijds

Je werkomgeving

* Internationale logistieke omgeving
* Locatie: **Cargo-zone Machelen**
* Engels als interne voertaal
* Professionele en procesgerichte organisatie
* Duidelijke procedures en structuur
* Formele business dresscode
* Samenwerking met internationale teams en partners

Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een organisatie met een duidelijk intern carrièrepad. Dit is natuurlijk een aspect dat pas op latere termijn van toepassing kan zijn.

Mogelijke doorgroeirichtingen:

**Air Export Agent → Teamlead → Supervisor → Manager**

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322