E-commerce sales assistant|NL-FR|Voltijds|Sint-Pieters-Leeuw

Over deze functie

Als E-commerce Sales Assistant ben je de spil tussen de klant en zijn online bestelling.
Dankzij jouw nauwkeurige opvolging verloopt het volledige aankoopproces vlot en zorg je ervoor dat elke klant een uitstekende online winkelervaring beleeft. Takenpakket

*

Verwerken en controleren van online bestellingen.

*

Nagaan van de beschikbaarheid en correctheid van producten. Beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat en telefoon.

* Proactief opvolgen van bestellingen en passende oplossingen aanbieden.

* Zorgen voor een kwalitatieve en klantgerichte service.

* Administratieve opvolging van klantendossiers.

Afwisselende functie binnen een toonaangevende retailer. 36-urenweek met een goede work-life balance. Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering. Gratis parking. Laptop voor professioneel gebruik. Mogelijkheid tot hybride werken na een opleidingstraject. Opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Aangename werksfeer met focus op teamwork, respect en persoonlijke ontwikkeling

Is jouw interesse in deze vacature gewekt? Aarzel niet en solliciteer online. Indien je vragen hebt over deze vacature, neem dan contact op met het kantoor via een email naar [email protected]. We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen en je volledig te begeleiden in het proces naar een nieuwe carrièrestap.