Dossierbeheerder verzekeringen & administratie

Over deze functie

Voor een groeiende organisatie actief binnen de expertise- en verzekeringssector zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder verzekeringen & administratie (m/v/x).

In deze functie combineer je administratieve opvolging, dossierbeheer en klantencontact. Je komt terecht in een professionele omgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Jouw rol & takenpakket

* Je volgt betalingen op binnen verzekeringsdossiers en houdt de administratie hierover up-to-date;
* Je verwerkt ontvangen betalingen in Excel en zorgt voor een correcte opvolging;
* Je controleert of betalingsafspraken worden nageleefd en maakt hierover rapporten voor klanten;
* Je houdt dossiers rond schuldbemiddeling mee in de gaten via officiële platformen;
* Je beantwoordt vragen van klanten en geeft een update over de status van hun dossier;
* Je boekt nieuwe dossiers in en zorgt voor een correcte verdeling binnen het team;
* Je verwerkt binnenkomende e-mails en koppelt deze aan de juiste dossiers;
* Je ondersteunt bij facturatie en andere administratieve taken;
* Je hebt regelmatig contact met klanten en collega's, zowel telefonisch als via Teams.

Wat bieden wij?

* Een afwisselende functie met een mooie mix van administratie, dossieropvolging en klantencontact;
* Een professionele en collegiale werkomgeving waar jouw inbreng gewaardeerd wordt;
* Begeleiding door ervaren collega's en ruimte om bij te leren;
* Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie;
* Een aantrekkelijk salarispakket afhankelijk van jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000514934.