Deeltijds Call-Center Medewerker
Vivaldis Interim · Hasselt · 2026-07-31
Over deze functie
**Vivaldis Office** is op zoek naar **een deeltijds medewerker ter ondersteuning van het telesecretariaat** voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is een allround telesecretariaat met een breed scala aan klanten (van dokters tot advocaten en technici).
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Je takenpakket als **deeltijds** **medewerker telesecretariaat / call agent** zal bestaan uit:
* Je behandelt **inkomende oproepen van klanten** op een vlotte en professionele manier;
* Je **helpt de klant verder met vragen** en bezorgd hen de correcte informatie;
* Je staat in voor het **vastleggen van de consultaties en afspraken**;
* **Je noteert en plaatst de bestellingen**;
* Indien nodig stuur je de technici aan of verbind je door met vertegenwoordigers.
Wat kan je als **deeltijds** **medewerker telesecretariaat / call agent** verwachten?
* Je komt terecht binnen een gezond en snel groeiend bedrijf met een aangename werksfeer;
* Je werkt in een **functie met een gevarieerd takenpakket**;
* Je werkt van **maandag t.e.m. vrijdag, 24 uren per week**;
* **Enkele zaterdagen per jaar** werk je tussen **tussen 8u00 en 13u00**;
* Je kan rekenen op **professionele coaching en begeleiding**;
* **Hard werken wordt beloond!** Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een **vast contract**.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Gevraagde vaardigheden
- De activiteiten van een team coördineren
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Vergelijkbare vacatures
- Deeltijds Call-Center MedewerkerVIVALDIS · Hasselt
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.