Customer Support FR
ITZU - Zaventem · Genk · 2026-07-16
Over deze functie
**Wat ga je doen?**
* Klanten helpen via telefoon en e-mail. * Klantendossiers goed bijhouden en opvolgen (facturen, updates, operationele zaken). * Klanten begeleiden bij het gebruik van ons platform en de diensten. * Luisteren naar wat klanten nodig hebben en hen naar de juiste oplossingen leiden. * Inkomende vragen professioneel en snel aanpakken. * Zorgdragen dat klanten tevreden blijven en graag terugkomen. * Goed samenwerken met collega's zodat alles soepel loopt.
**Wat we bieden?**
* Contract van onbepaalde duur + extralegale voordelen. * Maaltijdcheques + 12 ADV dagen. * 1 dag thuiswerk + een stabiel en jonge werkgever.
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- De behandeling van een order opvolgen
- Klanten en prospecten contacteren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- De klant doorverbinden
Vergelijkbare vacatures
- Customer Succes Support MedewerkerGlowi Jobs · Genk
- Customer Support OfficerUNIQUE · Genk
- Customer Support OfficerUnique Genk · Genk
- Laborant chemie (R&D/ Customer support)Oxford Global Resources · Genk
- Customer Support FRITZU · Genk
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.