Customer Success Employee
Jobtoolz · Kortrijk · 2026-07-23
Over deze functie
**☎️** Jij bent de baas van onze fameuze chat en befaamde telefoon. Niemand is beter dan jou in het te woord staan van onze klanten en ja, soms ook prospecten - haal ál je sales skills maar uit de kast.
🤓 Jij kent de kneepjes van het Jobtoolz vak en brengt onze klanten er dan ook van op de hoogte via product trainingen, onboardings, mailings …
***🏆*** Je hebt maar één doel voor ogen: maximale klantentevredenheid. Da’s dan ook iets waar je elke dag naar streeft, met hart en ziel.
🪑 Je blijft niet bij de pakken zitten en denkt mee over de verdere ontwikkeling van Jobtoolz. Je bent als het ware de vertaler tussen de noden van de klant en onze functionaliteiten.
* Een loon natuurlijk! 💸
* Een opleidingsbudget om jezelf professioneel nog verder te ontwikkeling én zelf je carrièrepad uit te stippelen. 🛣️
* Een cafetaria hebben we niet, een cafetariaplan daarentegen. 😍
* Maaltijd- en ecocheques. 💳
* De meest uitgebreide & innovatieve hospitalisatieverzekering die ook ambulante kosten dekt. 🤑
* Tot 31 vakantiedagen om voldoende tijd te spenderen met jouw familie en vrienden. 🌴
* Een laptop naar keuze. 💻
* Een hybride werkomgeving met glijdende uren. 🏠⏰
* Teamactiviteiten. Veel. Héél veel. 🥊
* Teamtalks op vrijdag mét onbeperkte toegang tot onze Jobtoolz booze-bar.
* Een ongezonde dosis competitiviteit bij een hevig potje pingpong of darts. 🏓🎯
* Traktaties à volonté van onze (slechte) verliezers na zo’n hevig potje pingpong. 🍰
* Een A-team met goeste om er elke dag voor te gaan. 🙌
Gevraagde vaardigheden
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Bedrijven
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- De behandeling van een order opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Success Officer Ago Jobs & HRAGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden) · Kortrijk
- Customer Success Manager | ERP & SoftwarePensaert & Partners BV · Kortrijk
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.