Customer succes manager

Over deze functie

Als Customer succes manager ben jij een sleutelfiguur in ons salesproces. Je bouwt duurzame relaties op en vertaalt klantenbehoeften naar oplossingen die impact maken.

* Je beheert een **klantenportfolio in Oost- en West-Vlaanderen**.
* Je detecteert snel klantbehoeften en vertaalt ze naar concrete software- en IT-oplossingen.
* Je **stelt offertes op en volgt ze op,** van aanvraag tot ondertekening.
* Je **presenteert en onderhandelt** over onze oplossingen en services.
* Je **spot nieuwe opportuniteiten** via prospectie, netwerkactiviteiten en roadshows.
* Je **bezoekt actief nieuwe potentiële klanten** om duurzame samenwerkingen op te bouwen.
* Je **werkt nauw samen met de verschillende interne teams** om de projecten succesvol op te leveren.

Wie is b-inside?

Wij zijn een stabiel, groeiend familiebedrijf van de tweede generatie, met 75 medewerkers en een sterke reputatie in IT-oplossingen. Onze baseline “ *all in for IT*” zegt alles: we bieden een fullservice aanpak, van hardware tot software, met vaste contactpersonen per klant. Intern werken we met dezelfde toewijding en expertise als bij onze klanten.

Bij b-inside krijg je meer dan een job. Je krijgt:

* Een  **uitdagende en gevarieerde functie** met veel klantencontact en impact op de werking van klanten.
* Een  **familiale, dynamische organisatie** met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
* Een  **open en informele werkomgeving** met inspirerende collega’s.
* Een **gezonde**** ****work-life balance**, waarbij hybride werken de standaard is.
* Een  **competitief salaris**, aangevuld met:

* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Elektrische bedrijfswagen met laadkaart
* 32 vakantiedagen (20 wettelijke dagen met 12 ADV/extra dagen)