Customer Servicemedewerker Transport
UNIQUE OFFICE · Mollem · 2026-06-12
Over deze functie
Onze klant in Mollem, één van de grootste spelers in de (inter)nationale transportsector, is op zoek naar een nieuwe collega die zal instaan voor een divers takenpakket:
* Jij draagt de verantwoordelijkheid van de administratieve verwerking van transportopdrachten (bv: een klant heeft een nieuwe opdracht, jij hebt contact met de dispatchers, chauffeurs... om alles te regelen); * Daarnaast sta je in voor het opstellen van alle logistieke en transportgerelateerde documenten; * Je voorziet klanten proactief van advies en gaat in overleg met hen (bv: een bestelling is te laat, een bestelling moet aangepast worden...); * Verder bevestig je het proces en de uitvoering van de orders op alle logistieke systemen.
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is actief in de nationale en internationale transportsector. Tevens voorzien zij bedrijven niet enkel van transportoplossingen, ook hebben zij verschillende opslagruimtes waarin bedrijven goederen kunnen stockeren.
Jouw loon wordt afgestemd op jouw ervaring, maar zal schommelen tussen €2800 en €3600 bruto/maand. Hierbij komen maaltijd- en ecocheques en (indien een vast contract) ook een groeps- en hospitalisatieverzekering. Je kan zowel starten op interimbasis als direct op vaste basis, dit is te bespreken.
Je start tussen 8u00 en 9u00 en je eindigt tussen 17u00 en 18u00. Je hebt 26 verlofdagen per jaar. Thuiswerk is sporadisch wel mogelijk.
Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf met een echte KMO-sfeer.
Gevraagde vaardigheden
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Het transport opvolgen
- Transportdocumenten opstellen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Servicemedewerker TransportsectorUNIQUE OFFICE · Mollem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.