Customer service | transportbediende | Kruisem | vast contract

Over deze functie

Voor een logistieke speler actief binnen de internationale transportsector zijn we op zoek naar een klantgerichte en nauwkeurige Customer Service Transportbediende. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve opvolging van transportopdrachten, met een sterke focus op klantencontact en dossierbeheer. Jouw takenpakket: Opvolging van transportorders van A tot Z: van prijsaanvragen tot laadafspraken en opvolging Commerciële communicatie met klanten via mail en telefoon (laden, lossen, statusupdates...) Beantwoorden van vragen m.b.t. tarieven, planning en levertermijnen Registratie en opvolging van klachten in het interne systeem Inboeken en aanmaken van transportorders en klantendossiers in het softwaresysteem Coördinatie van leeggoedbeheer (Europaletten): registratie, opvolging en terugkeer naar klant Interne communicatie met Dispatch en Boekhouding m.b.t. klantvragen en facturatie Actieve bijdrage aan klantentevredenheid door heldere, correcte en tijdige opvolging

Aanbod : Een voltijdse functie met verantwoordelijkheid binnen een internationale transportomgeving Glijtijden tussen 8 en 17.30 uur Marktconform bruto maandloon, afhankelijk van ervaring Maaltijdcheques (€3,19) Groepsverzekering Extra verlofdagen (4 extralegale + anciënniteitsverlof vanaf 5 jaar) Mogelijkheid tot fietsleasing of bedrijfsfiets Een dynamisch team en ruimte voor ontwikkeling in een stabiele werkomgeving Je bent bereid om een 2 à 3-tal maanden opleiding in de vestiging in Erpe-Mere te volgen. Nadien werk je op de site te Kruisem

Adecco Recruitment & Selection werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.

Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.

Zit je nog met vragen? Of is deze job niet helemaal wat je zoekt?

Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.

Adecco Perm Recruitment Hub - 051 66 11 20 - [email protected]