Customer Service Support met ervaring | Aarschot
SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN · Aarschot · 2026-09-21
Over deze functie
Hou je van afwisseling, klantencontact én een goede dosis administratie? In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en collega's. Dankzij jouw organisatietalent loopt alles op wieltjes. Jouw takenpakket:
* Je staat klanten en contacten vriendelijk te woord via telefoon en zorgt voor een professionele service;
* Je onderhoudt regelmatig contact met leveranciers en afnemers en bouwt mee aan sterke samenwerkingen;
* Je verwerkt orders van A tot Z en zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd worden;
* Je volgt retourzendingen en klachten nauwkeurig op en zoekt steeds naar de beste oplossing;
* Je maakt facturen en creditnota's op en houdt betalingen zorgvuldig in de gaten;
* Je zorgt ervoor dat alle informatie correct en actueel blijft in het CRM-systeem.
Wat mag je verwachten?
* Een brutoloon rond €3000 afhankelijk van jouw ervaring;
* Maaltijdcheques ter waarde van €7,50 per gewerkte dag;
* Een uitgebreid verzekeringspakket met onder andere groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en tandzorgverzekering voor het volledige gezin;
* Vergoeding voor woon-werkverkeer of een fietsvergoeding;
* 20 verlofdagen aangevuld met 3 ADV-dagen;
* Een extra vrije dag op je verjaardag;
* Bijkomende verlofdagen naarmate je anciënniteit groeit;
* Flexibiliteit bij het plannen van vakantiedagen;
* Werkuren van maandag tot donderdag van 08u30 tot 17u00 en vrijdag tot 15u00;
* Een doorgedreven inwerkperiode en opleidingsmogelijkheden op kosten van de werkgever;
* Een vlot bereikbare werkplek met het openbaar vervoer;
* Gezellige afterworks, bedrijfsfeesten en leuke teambuildingactiviteiten.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Medewerker - kennis van Frans en EngelsSELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN · Aarschot
- Customer Service MedewerkerRobert Half · Aarschot
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.