Customer Service Representative

Over deze functie

Ben jij klantgericht en hands-on? Dan is deze job als Customer Service Representative voor jou. Je komt terecht in een kleinschalige, informele organisatie met internationale scope en een sterke KMO-mentaliteit. Solliciteer snel voor deze job in Aartselaar.

Jouw gevarieerd takenpakket als Customer Service Representative bestaat uit:

* Je beheert en verwerkt klantorders van A tot Z en volgt leveringen op. Je stemt dit ook af met interne en externe partijen. * Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en leveranciers (telefonisch en via mail). * Je werkt nauw samen met sales en logistiek * Je zoekt proactief naar oplossingen bij vragen of problemen. Hierbij bewaak je deadlines en klantentevredenheid. * Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het systeem.

Kortom een job waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent en het volledige order- en opvolgproces ondersteunt.

What's in it for you als Customer Service Representative?

* Het bedrijf is internationaal actief waardoor je jouw talen volop kan inzetten. * Het gaat om een voltijdse job van 40 uren per week. Hierdoor heb je recht op 32 vakantiedagen. * Je geniet van flexibele werkuren (start tussen 8.00u-9.00u, einde tussen 16u30-17u30). Na je inwerkperiode kan je ook enkele dagen van thuis werken. * Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. Je krijgt een bonusregeling, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en thuiswerkvergoeding. * Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer.