Customer Service Representative
UNIQUE TECHNICUM · Antwerpen · 2026-06-29
Over deze functie
As a Customer Service Representative:
* You balance customer expectations, commercial goals, and operational processes in an international setting. You take ownership, recognize opportunities, and turn ideas into action * Act as the main point of contact for our Turkish and Bulgarian customers: resolve issues, answer questions, and ensure careful follow-up. * Strengthen service quality: collect feedback, identify inefficiencies, and explain our way of working clearly to customers. * Safeguard financial flow: support payment follow-up, handle invoice questions, and clarify tax-related topics together with our credit team. * Stay focused and organized: manage shifting priorities in a fast-moving, detail-oriented environment.
What can you expect from Q8?
* A competitive salary package starting at €3,600 gross per month * Meal vouchers of €8 per worked day * Eco vouchers worth €250 per year * Commuting allowance * A generous number of vacation days: at Q8, you build up half an ADV day per week * A stable temporary assignment for several months
Ready to get started at Q8Truck? Apply easily via the link!
Gevraagde vaardigheden
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Processen voor dataverzameling bepalen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service RepresentativeSupplychain.careers · Antwerpen
- Project Consultant - Customer Service ExportBright Plus Antwerpen · Antwerpen
- Project Consultant - Customer Service ExportBright Plus · Antwerpen
- Customer Service MedewerkerUNIQUE ANTWERPEN OFFICE · Antwerpen
- Customer service medewerkerRandstad · Antwerpen
- Customer service NL/FR | Bank Contact centerSELECT HR · Antwerpen
- Adviseur Customer Accounting ServicesFINVISORS · Antwerpen
- Customer Service Bankieren | 4,5 dagen werkweek | Optie VastSELECT HR · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.