Customer service officer Transport

Ago Jobs & HR · Antwerpen · 2026-06-15

voltijds · Interim met optie "vast werk" · onbepaalde duurMinstens 2 jaar ervaring

Over deze functie

Als **Customer Service Officer** wordt je ingeschakeld ter ondersteuning van de transportafdeling.

Je zorgt dagelijks voor een correcte input van de transportopdrachten in ons computersysteem.

Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens zodat de transportplanners de rittenplanning voor onze chauffeurs kunnen opstellen.

Daarnaast sta je in voor het opmaken en controleren van verkoopfacturen.

Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de ritten.

Je komt terecht in een sterk groeiend en ambitieus bedrijf

De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
De verkoopsstrategie aanpassen aan een doelgroep of een product
Een transportdossier beheren
Informatie geven
Transportdocumenten opstellen

Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.