Customer Service Officer (M/V/X)

Over deze functie

Mijn klant is een internationaal bedrijf actief in een niche in de wereld van de Bouwsector en richt zich voornamelijk op het bieden van innovatieve oplossingen. Op de site hangt er een informele en collegiale werksfeer, waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met hun hoofdzetel in Nederland zijn ze onderdeel van een grote internationale groep, met een focus op kwaliteit, maatwerk en klantgerichtheid.

Ze zijn gelegen in Wommelgem en best bereikbaar met de wagen of de fiets.

Jobomschrijving

* Je verwerkt inkomende orders nauwkeurig en volgt deze administratief op.
* Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en leveranciers.
* Je ondersteunt de salesverantwoordelijken met rapportages, documentatie en klanteninformatie.
* Je zorgt ervoor dat alle klantgegevens correct en up-to-date blijven in het CRM-systeem.
* Je denkt actief mee over het optimaliseren van interne processen en workflows.
* Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een uitstekende service te garanderen.
* Je bewaakt de kwaliteit en correctheid van administratieve gegevens.

* Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
* Flexibiliteit, glijdende werkuren en de mogelijkheid om deels van thuis te werken.
* Een goede opleiding en begeleiding om jou de kneepjes van het vak te leren.
* Een vast contract dat voor jou klaarligt na een succesvolle interimperiode.
* Een collegiale, fijne en warme werkomgeving om in terecht te komen.