Customer Service Officer

Over deze functie

Wil jij jouw carrière in Customer Service of de klantendienst verder uitbouwen?
Solliciteer vandaag nog op deze vacature Customer Service Medewerker en ontdek jouw volgende stap.

Wij kijken uit naar gemotiveerde kandidaten met een sterke interesse in Customer Service en klantencontact.

Jobomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen **Customer Service** of de **klantendienst**? Heb jij een passie voor **klantencontact** en wil je werken in een **professionele** omgeving waar jouw motivatie centraal staat?
Dan is deze functie als Customer Service Medewerker precies wat jij zoekt.

*Functieomschrijving Customer Service / Klantendienst:*

Als Customer Service Medewerker binnen onze klantendienst ben jij het eerste **aanspreekpunt** voor klanten. Jij zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte opvolging van alle vragen en dossiers.

*Jouw taken binnen Customer Service:*

* Professioneel beheren van **klantencontact** (telefonisch en via e-mail)
* Behandelen van vragen binnen de klantendienst en bieden van **oplossingen**
* Verwerken van bestellingen en **administratieve** opvolging binnen **Customer Service**
* Ondersteunen van interne teams om een optimale **klanttevredenheid** te garanderen
* Nauwkeurig beheren van **klantendossiers**

Wij bieden een aantrekkelijk pakket voor jouw rol binnen Customer Service / klantendienst:

* **Brutoloon** tussen €2800 en €3700, afhankelijk van ervaring binnen Customer Service
* **Maaltijdcheques**
* **Hospitalisatieverzekering**
* **Groepsverzekering**
* **12** **ADV**\-dagen bovenop wettelijke vakantie
* Mogelijkheid tot **thuiswerk** na inloopperiode
* **Stabiliteit** en **doorgroeimogelijkheden** binnen Customer Service
* Een aangename en **professionele** werksfeer
* Voltijds, maar **4/5de** is bespreekbaar
* Glijdend uurrooster