Customer Service N/F/E
SD Worx Jobs · Gent · 2026-07-14
Over deze functie
Voor een **financieel sterke en gezonde internationale organisatie** in Gent is S**D Worx Professionals** op zoek naar een **ervaren customer service profiel.**
Voor de **Gentse vestiging** van een **Amerikaans bedrijf** actief in een nichemarkt, is SD Worx Professionals op zoek naar een **customer service profiel.**
In deze functie ligt de nadruk vooral op **order ingave en klantencontact :**
* je krijgt een eigen klantenportefeuille waar jij spoc bent
* in deze functie ben je ook telkens een tandem met een externe sales collega
* jij waakt erover dat jouw klant perfect wordt geserviced : je neemt bestelling op, volgt ze op gedurende het productieproces en houdt de klant hiervan op de hoogte
* mochten een issues zijn, dan los jij die wel op, in samenspraak met de klant
* de facturatie en het transport daar hoef jij je geen zorgen te maken, daar zorgen de collega's van finance en logstics wel voor
Wat mag je verwachten in deze functie als **customer service** in dit productie bedrijf in **Gent**:
* een **financiëel gezonde en stabiele werkgever**
* een **fijn team collega's** met de nodige drive
* een **mooi verloningspakket i**nclusief extralegale voordelen : maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease, GSM en abonnement, laptop
* een mooi **groeitrajec**t na de opleiding waarbij je het product en productieproces leert kennen
* **30 vakantiedagen**
* een **glijdend uurrooster**
Mmooi aanbod, niet? Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens. Je kan erop vertrouwen dat wij er uiterst discreet mee omgaan.
Gevraagde vaardigheden
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Bedrijven
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Vergelijkbare vacatures
- Customer service - Zeer allround functie - Gent - M/V/XMichael Page · Gent
- Administratief Medewerker Data & Customer ServiceRobert Half · Gent
- Medewerker Customer ServiceVIVALDIS · Gent
- Customer Service and Operations Agent NL & FRZero Friction · Gent
- Medewerker Customer ServiceVivaldis Interim · Gent
- Customer Service MedewerkerMetiSelect · Gent
- Customer service medewerkerWEBA Systems · Gent
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.