Customer service medewerker (tijdelijk)

Over deze functie

Onze klant ontwerpt, fabriceert en distribueert materialen en oplossingen die een sleutelrol spelen in het welzijn van ieder van ons en de toekomst van allen. Zij zijn overal in onze woonomgeving en ons dagelijks leven te vinden: in gebouwen, vervoer, infrastructuur en in vele industriële toepassingen.

Jobomschrijving

Ben jij een sterke communicator met een passie voor klantentevredenheid? En houd je van administratief werken in een dynamische omgeving?

Als **Customer Service Medewerker** ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en leveranciers. Dankzij jouw inzicht in klantbehoeften en oplossingsgerichte aanpak help je het operationele team om kwaliteit en efficiëntie te garanderen.

Wat ga je doen als **Customer Service Medewerker**?

* **Ondersteuning** bieden aan het **operationele team** op vlak van kwaliteit en service. * Aan de slag gaan met **verkoopplanning** via diverse klantportalen. * Coördinatie met de aankoop- en planningsafdeling om tijdige leveringen te garanderen. * **Klantbezoeken organiseren, verslagen opstellen** en deze uploaden in het CRM-systeem.. * **Verbeterprojecten coördineren** om KPI's te optimaliseren. * All round administratieve ondersteuning geven aan je collega's.

Je komt terecht in een open en ondernemende organisatie waar jouw ideeën écht gehoord worden. Naast een afwisselende functie met ruimte voor persoonlijke groei, bieden zij:

* Een **competitief salaris** * **Maaltijdcheques** * Werken in **glijtijden**, opstarten tussen 7u en 9u * Een collegiale werksfeer waar initiatief wordt aangemoedigd.

Interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!