Customer service medewerker
MERIT · Kontich · 2026-06-05
Over deze functie
Voor onze technische klant in **Kontich** zijn we op zoek naar een **customer service medewerker** om het team te versterken.
**Jouw takenpakket:**
* Verwerken en opvolgen van bestellingen
* Behandelen van vragen en klachten
* Nauw samenwerken met andere afdelingen (verkoop en logistiek)
* Beheren van klant- en ordergegevens in het ERP-systeem
* Optimaliseren van processen binnen logistiek en customer service
* Vast contract van onbepaalde duur
* Voltijdse tewerkstelling
* Mooie verloning afgestemd op ervaring
* Bonussysteem
* Maaltijd- en ecocheques
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Aanvullende kinderbijslag
* Glijdende werkuren
* 32 verlofdagen (vrij in te plannen)
Gevraagde vaardigheden
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Intern communiceren
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Technical Customer Service OfficerMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · Kontich
- Technical Customer Service OfficerMichael Page · Kontich
- Customer service medewerker (tijdelijk)Synergie · Kontich
- Customer service medewerker (tijdelijk)Synergie Bornem · Kontich
- Customer Service MedewerkerUNIQUE MORTSEL · Kontich
- Customer service medewerkerWaW · Kontich
- Customer service medewerkerAccent · Kontich
- Customer Service MedewerkerUnique Mortsel-Berchem · Kontich
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.